سوالات متداول
شرایط مرجوعی در چاپ فانوس به چه صورت است؟
در صورت وجود مشکل در محصول دریافتی و عدم رضایت میتوانید با ما تماس گرفته و مسئله خود را بیان فرمایید. چنانچه مشکل شما مشمول قوانین منجی گرافیک باشد و توسط کارشناسان این مجموعه تایید گردد؛ میتوانید محصول معیوب را مرجوع نموده تا راهکارهایی توسط این مجموعه به شما اعلام گردد. توجه داشته باشید که حداکثر زمان مرجوعی محصول به مدت ۱۰ روز کاری است.
چند درصد مبلغ رو می توانم ابتدا پرداخت بکنم؟
شما می توانید ابتدا ۵۰ درصد مبلغ رو واریز بفرمایید و باقی مانده حسابتان را قبل از ارسال واریز بفرمایید.
برای طراحی محصول باید چیکار کنم؟
در صورتی که فایل طراحی محصول شما آماده نیست میتوانید اطلاعات لازم برای طراحی را از طریق راه های ارتباطی ذکر شده ارسال نمایید تا طراحی برای شما انجام شود